1. توفير معلومات مفصلة عن المنتج: سنوفر للعملاء كتالوجات منتجات مفصلة ومواصفات وميزات ومزايا لمساعدة العملاء على فهم أداء المنتج وخصائصه.
2. نحن نقدم خدمات التدقيق ، ونرحب بالعملاء لجلب المنتجات إلى شركتنا للاختبار. يمكنك تجربة تأثير المعالجة للليزر في الموقع.
3. تقديم الدعم الفني: لبعض المشكلات الفنية ، يمكننا تقديم الدعم الفني لحل شكوك العملاء والارتباك قبل الشراء.
1. تتبع الطلب والتسليم: سوف نضمن معالجة طلب العميل في الوقت المناسب ، وتوفير خدمات تتبع الطلبات والتسليم لضمان أن يتمكن العميل من استلام المنتج في الوقت المحدد.
2. دعم التثبيت وتصحيح الأخطاء: بالنسبة لبعض المنتجات التي تتطلب التثبيت والتصحيح ، يمكننا توفير إرشادات التثبيت ودعم تصحيح الأخطاء لضمان التشغيل العادي للمنتج.
3. تقديم خدمات التدريب: بالنسبة لبعض المنتجات المعقدة ، يمكننا تقديم خدمات تدريب لمساعدة العملاء بسرعة على البدء واستخدام المنتج.
1. ضمان المنتج: سنقدم خدمات الضمان المقابلة وفقًا للمنتجات المختلفة. سنقدم خدمات الإصلاح أو الاستبدال المجاني لفشل المنتج خلال فترة الضمان.
2. دعم ما بعد البيع: سنوفر للعملاء دعمًا طويل الأجل بعد البيع ، وحل المشكلات التي يواجهها العملاء في استخدام المنتج ، والتأكد من أن العملاء يمكنهم الحصول على المساعدة والدعم في الوقت المناسب.
3. استجابة سريعة: سنستجيب في أقرب وقت ممكن عندما يثير العملاء الأسئلة أو الإصلاح ، وإرسال الفنيين المحترفين للتعامل معهم.
4. ترقيات المنتجات وترقيات التكنولوجيا: من أجل تحديث وترقية بعض المنتجات والتقنيات ، سنقوم بإخطار العملاء في الوقت المناسب ونوفر خدمات الترقية المقابلة لتحسين أداء المنتجات ووظائفها.